📌 GENEL ŞARTLAR VE ÖNEMLİ BİLGİLER


Genel Şartlar

• Bu sözleşme, Laz Tour Seyahat Acentesi ile katılımcıları (MÜŞTERİ) arasında geçerlidir.
• Tur programımız minimum katılımcı sayısına ulaşıldığında gerçekleştirilmektedir.
• Laz Tour Seyahat Acentesi, tur iptal bildirimini tur kalkışından en geç 20 gün önce yapma hakkına sahiptir.


Kimlik ve Seyahat Belgeleri

• Bu tur İtalya ve Schengen bölgesine yapılmakta olup, katılımcıların geçerli Schengen vizesine sahip olmaları gerekmektedir.

• Türkiye Cumhuriyeti bordo (umuma mahsus) pasaport sahibi misafirler için Schengen vizesi zorunludur.

• Hususi (yeşil), hizmet (gri) ve diplomatik (siyah) pasaport sahibi misafirler, Schengen bölgesine yapacakları 90 güne kadar olan turistik seyahatlerde vizeden muaftır.

• Tüm misafirlerimizin, seyahat tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliği bulunan pasaporta sahip olması gerekmektedir.

• Yıpranmış, hasarlı veya deforme olmuş pasaportlar ile seyahat edilmesi durumunda oluşabilecek sorunlardan misafir sorumludur.

• 18 yaş altı misafirlerin, ebeveynleri ile birlikte seyahat etmemeleri durumunda noter onaylı muvafakatname bulundurmaları gerekmektedir.

• Vize alınmış olması ülkeye giriş garantisi sağlamaz; giriş yetkisi tamamen pasaport polisinin inisiyatifindedir.


Uçuş İşlemleri

• Tüm uçuşlarda havayolu kuralları geçerli olup, iptal, iade ve değişiklikler ilgili havayolunun kuralları doğrultusunda değerlendirilmektedir.

• Yurt dışı uçuşlarda, kalkış saatinden en az 3 saat önce havalimanında hazır bulunulması gerekmektedir.

• Uçuş saatlerinde değişiklik yaşanabileceğinden, hareketten 48 saat önce saatlerin kontrol edilmesi önerilir.

• Acentemiz, havayolu ile misafir arasında aracı konumunda olup, uçuş saatlerinde oluşabilecek değişikliklerden doğabilecek sonuçlardan sorumlu değildir.


Otelde Sunulan Hizmetler

• Otellere giriş saatleri 14:00 – 15:00, çıkış saatleri ise 10:00 – 12:00 arasındadır.

• Program kapsamında sunulan kahvaltılar Avrupa standartlarında olup genellikle continental kahvaltı şeklindedir.

• 3 kişilik odalar, otel müsaitliğine bağlı olarak verilir ve ilave yatak (extra bed) şeklindedir.

• Çocuk indirimleri, 2 yetişkin yanında konaklayan tek çocuk için geçerlidir.

• Otellerde sınırlı sayıda TWIN oda bulunması nedeniyle, talepler rezervasyon esnasında belirtilmelidir.


İptal Politikası ve İade Şartları

• Uçak bileti iptal ve iade işlemleri, ilgili havayolu kurallarına göre değişiklik göstermektedir.

• Kara hizmetleri için iptal şartları:

• 0 – 7 gün kala yapılan iptallerde %100
• 8 – 15 gün kala yapılan iptallerde %50
• 16 – 21 gün kala yapılan iptallerde %20

• Sözleşmede imzası bulunmayan ancak tura katılan tüm misafirler, bu şartları kabul etmiş sayılır.


✨ Not

Laz Tour Seyahat Acentesi, 1998 yılından bu yana edindiği tecrübe ve güçlü operasyon altyapısı ile misafirlerine güvenli, planlı ve konforlu seyahat deneyimi sunmaktadır.